NỘI DUNG:

1. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM BẢO HIỂM BẮT BUỘC TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ (BB TNDS) - XE MÁY
2. ĐỐI VỚI SẢN PHẨM BẢO HIỂM BẮT BUỘC TRÁCH NHIỆM DÂN SỰ (BB TNDS) - XE Ô TÔ
3. HƯỚNG DẪN TRA CỨU THÔNG TIN

A. QUY TRÌNH CẤP BẢO HIỂM TRỰC TUYẾN BB TNDS XE MÁY

B. DIỄN GIẢI LƯU ĐỒ

B.1 Bước 1: Thông tin về loại hình bảo hiểm muốn tham gia

B.1.1. Loại hình bảo hiểm mà khách hàng lựa chọn tham gia: Xe máy

B.1.2. Thông tin bảo hiểm liên quan

Thời hạn bảo hiểm: tối thiểu 1 năm, tối đa 3 năm (Không giới hạn về thời gian cấp trước)

+ Khách hàng phải nhập ngày bắt đầu hiệu lực (chỉ nhập được từ ngày cấp trở đi, không được nhập lùi ngày)

+ Giờ bảo hiểm: tính từ giờ thanh toán thành công.

+ Trường hợp khách hàng nhập ngày bắt đầu hiệu lực trước thời điểm thanh toán thành công, hiệu lực bảo hiểm tính từ thời điểm thanh toán thành công.

 Trường hợp có tham gia bảo hiểm tai nạn lái xe và người ngồi trên xe mô tô – xe máy:

+ Số người được bảo hiểm: mặc định 2 người

+ Số tiền bảo hiểm: chọn 10 triệu/người/vụ hoặc 20 triệu/người/vụ

B.2 Bước 2: Nhập thông tin của chủ xe và xe

Thông tin khách hàng cần cung cấp khi muốn tham gia bảo hiểm trực tuyến BB TNDS Xe:

B.2.1 Thông tin chủ xe: tên, địa chỉ (theo Giấy đăng ký xe), số điện thoại và email (chủ xe hoặc người mua bảo hiểm).

B.2.2 Thông tin xe:

1. Biển số hoặc số khung và số máy (theo Giấy đăng ký xe). Trường hợp xe mới 100% chưa có Giấy đăng ký xe thì cung cấp số khung và số máy theo hóa đơn mua bán xe.
2. Loại xe (theo Giấy đăng ký xe

B.3 Bước 3: Thông tin nhận giấy chứng nhận và xuất hóa đơn điện tử

Nếu khách hàng cần xuất hóa đơn điện tử thì cung cấp thông tin.

Trường hợp thông tin xuất hóa đơn là thông tin chủ xe, hệ thống sẽ hiển thị lại thông tin chủ xe đã được cung cấp ở Bước 2, cần cung cấp thêm mã số thuế nếu xuất hóa đơn cho doanh nghiệp

Trường hợp thông tin xuất hóa đơn khác thông tin chủ xe, cung cấp lại thông tin xuất hóa đơn bao gồm:

1. Tên
2. Địa chỉ
3. Mã số thuế (nếu thông tin xuất hóa đơn là doanh nghiệp)
4. Lý do vì sao thông tin xuất hóa đơn khác thông tin chủ xe

B.4 Bước 4: Kiểm tra và phản hồi thông tin

Hệ thống kiểm tra và phản hồi tất cả các thông tin khách hàng đã cung cấp và phí bảo hiểm phải thanh toán thông qua Bảng tóm tắt đơn hàng:

1. Thông tin chủ xe và xe: hiển thị các nội dung khách hàng đã nhập ở Bước 2.
2. Thông tin bảo hiểm (thời hạn bảo hiểm, loại bảo hiểm tham gia).
3. Thông tin phí bảo hiểm:
   
   1. Bảo hiểm bắt buộc Trách nhiệm dân sự của chủ xe: Theo phụ lục I ban hành kèm theo Thông tư số 04/2021/TT-BTC ngày 15/01/2021 của Bộ Tài chính.
   2. Bảo hiểm tai nạn lái xe và người ngồi trên mô tô – xe máy (nếu có tham gia):

+ Nếu chọn Số tiền bảo hiểm 10 triệu/người/vụ -> Phí bảo hiểm: 20.000 đồng/năm.

+ Nếu chọn Số tiền bảo hiểm 20 triệu/người/vụ -> Phí bảo hiểm: 40.000 đồng/năm.

Tổng phí của 2 loại hình trên.

Tổng phí của 2 loại hình trên.

B.5 Bước 5: Thanh toán

Hệ thống hỗ trợ thanh toán qua: Ví Momo, VNpay, Payoo, ATM, Visa, …

B.6 Bước 6: Gửi email

Sau khi ghi nhận thanh toán thành công, hệ thống gửi:

1. Email đính kèm Giấy chứng nhận điện tử.

2. Email đính kèm hóa đơn điện tử nếu khách hàng có yêu cầu.

----------------

A. QUY TRÌNH CẤP BẢO HIỂM TRỰC TUYẾN BB TNDS XE Ô TÔ

B. DIỄN GIẢI LƯU ĐỒ

B.1 Bước 1: Thông tin về loại hình bảo hiểm muốn tham gia

Thông tin khách hàng cần cung cấp khi muốn tham gia bảo hiểm trực tuyến BB TNDS Xe:

1.    Thông tin chủ xe:

-       Họ và tên: Tên chủ xe theo giấy chứng nhận đăng ký xe ô tô.

-       Địa chỉ chủ xe theo Giấy chứng nhận đăng ký xe ô tô.

o  Nếu địa chỉ hiện tại và Địa chỉ trên Giấy đăng ký xe không giống nhau (chỉnh lý bản đồ địa chính theo quy định của Nhà nước) quý khách vui lòng nhập theo địa chỉ mới nhất.

o  Trường hợp địa chỉ không đủ thông tin, Khách hàng chọn Tỉnh/TP là N/A và nhập Số nhà, Tên đường theo Giấy đăng ký xe ô tô.

2.    Thông tin xe:

-       Nhập Biển số xe hoặc số khung và số máy (theo Giấy đăng ký xe). Trường hợp xe mới 100% chưa có Giấy đăng ký xe thì cung cấp số khung và số máy theo hóa đơn mua bán xe.

-       Nếu nhập Biển số xe, số khung và số máy có thể để trống.

-       Nếu nhập số khung và số máy thì Biển số xe có thể để trống.

3.    Hình ảnh Giấy đăng ký xe và Giấy chứng nhận đăng kiểm:

-      Nếu Khách hàng đã có Giấy chứng nhận đăng ký xe và Giấy chứng nhận đăng kiểm, vui lòng chọn Đã có và chọn Tải lên để ghi nhận hình ảnh. Hình ảnh được tải lên có định dạng PNG/JPG dung lượng tối đa 5MB.

B.2 Bước 2: Tính phí bảo hiểm

Thông tin khách hàng cần cung cấp khi muốn tham gia bảo hiểm trực tuyến BB TNDS Xe:

-      Mục đích sử dụng: Không Kinh doanh/Kinh doanh (theo Giấy chứng nhận đăng kiểm xe)

-      Loại xe: Khách hàng lựa chọn một loại xe theo Giấy chứng nhận đăng kiểm

-      Số năm bảo hiểm (Thời hạn bảo hiểm): 1 năm. (Không giới hạn về thời gian cấp trước)

o    Khách hàng phải nhập ngày bắt đầu hiệu lực (chỉ nhập được từ ngày cấp trở đi, không được nhập lùi ngày)

o    Giờ bảo hiểm: tính từ giờ thanh toán thành công.

o    Trường hợp khách hàng nhập ngày bắt đầu hiệu lực trước thời điểm thanh toán thành công, hiệu lực bảo hiểm tính từ thời điểm thanh toán thành công.

o    Trường hợp khách hàng nhập ngày bắt đầu hiệu lực sau ngày thanh toán thành công thì hiệu lực bảo hiểm tính từ 00:01 của ngày bắt đầu hiệu lực đến 24:00 của ngày kết thúc hiệu lực

-      Số chỗ ngồi: Theo Giấy chứng nhận đăng kiểm xe

-      Trọng tải: Khối lượng hàng chuyên chở theo Thiết kế trên Giấy chứng nhận đăng kiểm xe.

-      Trường hợp có tham gia bảo hiểm tai nạn lái xe, phụ xe và người ngồi trên xe ô tô:

o    Số người được bảo hiểm: bằng số chỗ ngồi khách hàng đã nhập

o    Số tiền bảo hiểm: chọn từ 10 triệu/người/vụ đến 100 triệu/người/vụ, số tiền tròn chục triệu.

B.3 Bước 3: Thông tin nhận giấy chứng nhận và xuất hóa đơn điện tử

-      Khách hàng chọn đối tượng mua bảo hiểm: Là chủ xe, không là chủ xe

-      Khách hàng tiến hành nhập Email và số điện thoại nhận Giấy chứng nhận và SMS thông báo thành công.

-      Nếu khách hàng cần xuất hóa đơn điện tử thì chọn vào ô nhận hóa đơn điện tử và [LHTNL1] cung cấp mã số thuế/CMND/CCCD.

-      Mã giới thiệu: Mã nhân viên giới thiệu khách hàng mua trực tuyến trên website

-      Mã tham chiếu: Mã hỗ trợ khách hàng được Phú Hưng gửi tặng, số tiền hỗ trợ ứng với từng mã tham chiếu và được trừ trực tiếp vào Tổng phí thanh toán.

 B.4 Bước 4: Kiểm tra và phản hồi thông tin

Hệ thống kiểm tra và phản hồi tất cả các thông tin khách hàng đã cung cấp và phí bảo hiểm phải thanh toán thông qua Bảng tóm tắt đơn hàng:

o  Thông tin chủ xe và xe: hiển thị các nội dung khách hàng đã nhập ở Bước 1 và Bước 2.

o  Thông tin bảo hiểm (thời hạn bảo hiểm, loại bảo hiểm tham gia)

o  Thông tin phí bảo hiểm:

-      Bảo hiểm bắt buộc Trách nhiệm dân sự của chủ xe: Theo phụ lục I ban hành kèm theo Thông tư số 04/2021/TT-BTC ngày 15/01/2021 của Bộ Tài chính.

-      Bảo hiểm tai nạn lái xe, phụ xe và người ngồi trên xe ô tô (nếu có tham gia), tỷ lệ phí bảo hiểm tính như bên dưới:

 -      Tổng phí thanh toán được tính bằng: Phí bảo hiểm BBTNDS + Phí Bảo hiểm tai nạn lái xe, phụ xe và người ngồi trên xe – Hỗ trợ

B.5 Bước 5: Thanh toán

Hệ thống hỗ trợ thanh toán qua: Ví Momo, VNpay, Payoo, ATM, Visa, …

B.6 Bước 6: Gửi email

Sau khi ghi nhận thanh toán thành công, hệ thống gửi:

1. Email đính kèm Giấy chứng nhận điện tử.
2. SMS thông báo thành công

C. HƯỚNG DẪN TRA CỨU THÔNG TIN

Vui lòng tham khảo bài viết sau: https://www.pacvn.vn/thong-bao-ve-viec-tra-cuu-giay-chung-nhan-bao-hiem-78