Báo cáo: Phó phòng/ Trưởng phòng Giám định & Bồi thường

Yêu cầu công việc:

Giọng nói dễ nghe

Linh hoạt, nhiệt tình, khả năng giao tiếp tốt

Chăm chỉ, trung thực, chịu được áp lực công việc

Khả năng làm việc với sự chính xác và tỉ mỉ; kỹ năng thuyết phục khách hàng

Tinh thần học hỏi, trách nhiệm với công việc cao

Thích ứng nhanh với môi trường làm việc

Có kinh nghiệm từ 01 – 02 năm làm việc ở vị trí tương đương, ưu tiên trong lĩnh vực bảo hiểm (nghiệp vụ xe cơ giới)

Chức năng và nhiệm vụ:

• Thời gian làm việc: giờ hành chính

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, thông tin tai nạn, sắp xếp cuộc hẹn giám định và chuyển thông tin cho Phòng Giám định & Bồi thường

• Hỗ trợ khách hàng, hướng dẫn thủ tục yêu cầu bồi thường, hoàn tất thủ tục hồ sơ

Giải đáp nhanh chóng, kịp thời và chính xác những thắc mắc của khách hàng

Các công việc có liên quan theo sự phân công tại từng thời điểm của Phòng Giám định & Bồi thường

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên

Nộp CV: nộp trực tiếp hoặc qua email: hr@pacvn.vn